سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

نحن في Masaliko نولي أهمية لحماية البيانات الشخصية وخصوصية عملائنا ومستخدمي موقعنا الإلكتروني.

توضح سياسة الخصوصية هذه الأغراض التي تُستخدم من أجلها المعلومات التي قد يتم الحصول عليها عند زيارتك لموقع Masaliko الإلكتروني، أو إنشاء عضوية، أو تقديم طلب، أو التواصل معنا، أو الاستفادة من خدماتنا.

1. المعلومات التي يتم جمعها

أثناء استخدامك لموقعنا والتسوق، قد تتم معالجة المعلومات التالية:

• الاسم واللقب

• رقم الهاتف

• عنوان البريد الإلكتروني

• عنوان الفواتير والتسليم

• معلومات الطلب والتسوق

• سجلات الإرجاع والاستبدال وخدمة العملاء

• عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح

• معلومات استخدام الموقع وملفات تعريف الارتباط

• تفضيلات التواصل التسويقي

قد يتم معالجة معلومات الدفع اللازمة لإجراء المعاملات الدفعية بشكل آمن بواسطة مزودي خدمة الدفع المعتمدين الذين نستخدمهم.

2. أغراض استخدام البيانات الشخصية

يمكن استخدام البيانات الشخصية المجمعة للأغراض التالية بشكل أساسي:

• إنشاء الطلبات ومعالجتها

• إجراء عمليات الدفع

• تحضير الطلبات وتسليمها

• إدارة عمليات الشحن والتسليم

• توفير خدمات الإرجاع، الاستبدال، الضمان، الصيانة، وخدمة العملاء

• الرد على طلبات العملاء واستفساراتهم